마지막으로 고친 날: 01.08.2026
구독 해지
- 구독은 회원 패널의 멤버십 화면에서 한 번의 조작으로 해지할 수 있고, 이유는 묻지 않습니다.
- 해지는 결제한 기간이 끝날 때에 효력이 생깁니다. 그날까지는 모든 혜택이 열려 있고, 그 뒤 계정은 무료 요금제로 돌아갑니다.
- 해지는 자동 갱신을 멈춥니다. 갱신이 없는 경로에서는 구독이 본래 기간 끝에 스스로 끝납니다.
- 계정의 읽을 목록과 선집, 당신이 쓴 글은 해지에 영향을 받지 않습니다. 닫히는 것은 요금제에 묶인 기능뿐입니다.
청약철회권
튀르키예 통신판매 규정 제15조에 따라, 전자적 환경에서 즉시 이행되고 즉시 제공되는 무형물에는 청약철회권을 쓸 수 없습니다. 요금제는 사는 때에 계정에 들어가므로 서비스는 즉시 이행된 것으로 봅니다.
그래도 돌려드립니다
법이 요구하지 않더라도 다음의 경우에는 결제한 값을 돌려드립니다.
- 쓰지 않은 구독: 구매 뒤 열나흘 안에 요금제가 주는 혜택을 하나도 쓰지 않았다면, 요청에 따라 값을 모두 돌려드립니다.
- 저희 탓의 중단: 서비스에 오래 닿을 수 없었고 잘못이 저희에게 있으면, 닿지 못한 기간에 해당하는 금액을 돌려드립니다.
- 이중 또는 잘못된 청구: 같은 기간에 두 번 청구되었으면 넘은 금액을 조건 없이 돌려드립니다.
기간의 일부를 쓴 뒤의 해지에서는 남은 날에 대한 환불이 없습니다. 그 대신 결제한 기간이 끝날 때까지 서비스를 계속 씁니다.
환불은 어떻게 이루어집니까?
- 요청은 연락 페이지에서 또는 info@versoem.com 로 적어 보내십시오. 청구서 번호를 함께 적으면 절차가 빨라집니다.
- 요청은 늦어도 두 영업일 안에 마무리하고 답을 씁니다.
- 환불은 결제에 쓰인 것과 같은 결제 수단으로 이루어집니다. 다른 계좌로나 다른 방법으로는 환불할 수 없습니다.
- 환불이 승인되면 금액은 늦어도 열나흘 안에 결제 기관으로 넘겨집니다. 카드에 나타나기까지는 은행에 따르며 보통 며칠의 영업일이 걸립니다.
- 환불이 끝나면 구독이 끝나고 요금제에 묶인 기능이 닫힙니다.
선물한 요금제
선물한 구독에서는 환불 요청을 결제한 회원이 내고 환불도 그에게 갑니다. 요금제가 받은 사람의 계정에서 쓰이기 시작했으면 환불은 없습니다.
무료 체험
무료 체험은 카드 정보를 묻지 않고 기한이 되면 스스로 끝납니다. 체험에 대해 아무 청구도 하지 않으므로 환불도 없습니다.
합의가 되지 않으면
요청에 대한 저희 답이 넉넉하지 않다고 여기시면, 튀르키예 상업부가 정한 금액 범위 안에서 거주지의 소비자중재위원회나 소비자법원에 신청할 수 있습니다.