آخر تحديث: 01.08.2026
كل ما يُباع عبر Versoem رقميّ: ما تشتريه خطة عضوية محدّدة المدة تفتح لك الوصول إلى الموقع. ولا إرسال ماديّ ولا شركة توصيل ولا أجرة توصيل.
متى يجري التسليم؟
- لحظة تأكيد الدفع تُضاف الخطة إلى حسابك وتُفتح المزايا في الدقيقة نفسها.
- قد يستغرق تحقّق المصرف دقائق. وتظهر في تلك المدة على الشاشة إفادة بأن الدفع قيد التحقّق؛ وحين ينتهي التحقّق تُفتح الخطة من تلقاء نفسها.
- حين تُفتح الخطة نُبلغك بالبريد. وتظهر في شاشة عضويتك اسم الخطة ومدّتها وتاريخ انتهائها.
- تُضاف الخطط المُهداة إلى حساب المُهدى إليه في الحال؛ ويبقى سجل الدفع وفاتورته عند من أهدى.
عنوان التسليم وحدود المناطق
يجري التسليم إلى حساب العضوية نفسه؛ ولا يلزم عنوان ماديّ. والخدمة تُستخدم من أي مكان فيه إنترنت. ولأن قنوات الدفع لا تستطيع التحصيل من بعض البلدان فقد يتعذّر الشراء فيها؛ وفي هذه الحالة ترى في شاشة العضوية ملاحظة تشرح ذلك.
إن لم تصل إلى الخدمة
- إذا حُصِّل دفعك ولم تُفتح الخطة، فاخرج ثم ادخل من جديد: تظهر المزايا حين تتجدّد الجلسة.
- وإن بقيت المشكلة فاكتب من صفحة الاتصال؛ نتحقّق من سجل دفعك ونفتح الوصول يدويًّا.
- وإن حدث انقطاع لا تصل فيه إلى الخدمة أصلًا، تُطبَّق شروط الإرجاع.
ملفات قابلة للتنزيل
تسمح بعض الخطط بتنزيل مجموعاتك وصفحات الشعراء كتابًا رقميًّا بصيغة PDF. وتُنشأ هذه الملفات لحظة الطلب وتُسلَّم إلى متصفّحك؛ ولا مسار تسليم منفصل ولا مدة انتظار.