Protección de datos

Cómo se tratan los datos personales y qué derechos tienes.

Última actualización: 27.07.2026

Esta política explica cómo Versoem trata los datos personales conforme a la ley turca de protección de datos n.º 6698 y su normativa.

Responsable del tratamiento

Versoem, Yunuseli Mah. Çamlık Cad. No: 14 B Blok Kat: 3 Daire: 9, Osmangazi / Bursa / TÜRKİYE info@versoem.com

Los datos que tratamos

  • Identidad y contacto: nombre y apellidos, nombre de usuario, correo y, si los añades, ciudad, fecha de nacimiento, género y redes sociales.
  • Actividad de la membresía: me gusta, lista de lectura, colecciones, seguimientos, comentarios, puntuaciones, respuestas del diccionario, clubes, amistades y bloqueos.
  • Datos de lectura: qué poema leíste y qué día, y cuánto tiempo; las pantallas de estadísticas se construyen con estos resúmenes.
  • Seguridad: hora de acceso y de última actividad, datos de sesión.
  • Finanzas: cuando se compra un plan: número de factura, importe y estado del pago. Los datos de la tarjeta nunca llegan a nuestro sitio.
  • Formulario de contacto: el nombre, el correo, el asunto y el mensaje que envías por el formulario. Se borran en un plazo razonable tras resolver tu petición.
  • Solicitud de poeta: imagen del documento de identidad; se guarda en un espacio restringido solo para revisar la solicitud.

Para qué los tratamos

  • Crear tu membresía y gestionar tu cuenta
  • Servir el archivo y construir tu historial y tus estadísticas de lectura
  • Aplicar las normas de la comunidad, moderar y resolver denuncias
  • Facturar los planes de pago y cumplir nuestras obligaciones contables
  • Enviar notificaciones y correos
  • Mantener las cuentas seguras y evitar los abusos

Base jurídica

Tratamos los datos para celebrar y ejecutar un contrato (art. 5/2-c), para cumplir una obligación legal (art. 5/2-ç), por interés legítimo (art. 5/2-f) y, cuando hace falta, con tu consentimiento expreso (art. 5/1). Las cookies que no son necesarias solo funcionan con tu consentimiento.

Cesión de datos

Tus datos nunca se venden con fines publicitarios. Solo se comparten con quien hace falta para que el servicio funcione:

  • Nuestro proveedor de alojamiento e infraestructura
  • Nuestro proveedor de envío de correo
  • La entidad de pago (solo cuando se compra un plan)
  • Autoridades públicas, cuando la ley lo exige

Plazos de conservación

  • Datos de membresía: mientras la cuenta esté abierta.
  • Registros de lectura en bruto: hasta un año según tu plan; los resúmenes diarios se conservan siempre.
  • Facturas y registros de pago: diez años, como exige la ley.
  • Documentos de identidad: se borran en un plazo razonable tras resolver la solicitud.

Tus derechos

Según el artículo 11 de la ley de protección de datos tienes derecho a:

  • Saber si se tratan tus datos personales y pedir información al respecto
  • Saber por qué se tratan y si se usan para ese fin
  • Conocer los terceros, en el país o fuera de él, a los que se ceden tus datos
  • Pedir que se rectifiquen los datos incompletos o incorrectos
  • Pedir la supresión o la destrucción de tus datos
  • Pedir que se comunique la rectificación, la supresión o la destrucción a los terceros con quienes se compartieron tus datos
  • Oponerte a una decisión tomada en tu contra solo por análisis automatizado
  • Reclamar una indemnización por un tratamiento ilícito

Envía tu solicitud a info@versoem.com. Recibirás respuesta gratuita en un plazo máximo de treinta días.

Usamos cookies para ofrecerte una mejor lectura. Tus datos se tratan conforme al RGPD y a la ley turca de protección de datos; puedes cambiar cuándo quieras qué cookies permites.