Contratto di vendita a distanza

Ultimo aggiornamento: 01.08.2026

1. Le parti

VENDITORE

ACQUIRENTE: Una persona fisica iscritta al sito che compra un piano a pagamento. Nome, indirizzo e-mail e paese dell'acquirente sono i dati della registrazione; la fattura è emessa secondo essi.

2. Oggetto del contratto

Questo contratto regola i diritti e gli obblighi delle parti quanto alla vendita e all'adempimento del piano di abbonamento digitale a tempo che l'acquirente compra per via elettronica su Versoem. Il contratto si conclude nel momento in cui l'acquirente approva questo testo al passo del pagamento.

3. Il servizio venduto

• Il servizio è un piano di abbonamento digitale che dà accesso al sito; non c'è spedizione fisica.
• L'ampiezza del piano, la durata (mensile o annuale) e il prezzo sono mostrati nella schermata dell'abbonamento nel momento dell'acquisto; l'acquirente vede queste informazioni prima di pagare.
• Le imposte sono comprese nei prezzi secondo le regole del canale attraverso cui il pagamento è incassato. Nelle vendite fatte dall'estero, l'istituto di pagamento che agisce da venditore emette la fattura a proprio nome.
• I prezzi sono quelli indicati sul sito. Il prezzo indicato è quello valido nel momento dell'acquisto; i cambi di prezzo per il periodo successivo sono comunicati all'acquirente prima del rinnovo.

4. Pagamento

• Il pagamento è fatto per via elettronica tramite il canale scelto al passo del pagamento. I dati della carta non sono mai conservati sui server del sito; la pagina di pagamento è l'infrastruttura dell'istituto di pagamento.
• I pagamenti fatti dalla Turchia sono incassati in lire turche, quelli fatti dall'estero nella valuta che incassa il canale interessato. L'importo da incassare e la valuta sono scritti a schermo prima del pagamento.
• Senza pagamento approvato il piano non si apre. Se la banca o l'istituto di pagamento rifiuta l'operazione, il contratto si considera non concluso.
• Il rinnovo automatico avviene solo se il canale scelto lo consente; su un canale senza rinnovo l'abbonamento finisce da sé alla fine del periodo. Quale sia il tuo caso è scritto nella tua schermata dell'abbonamento.

5. Consegna

Il servizio è digitale e viene aggiunto all'account dell'acquirente nel momento in cui il pagamento è approvato; non c'è corriere né processo di consegna. I dettagli sono nella pagina Condizioni di consegna e accesso.

6. Diritto di recesso

Ai sensi dell'articolo 15 del regolamento turco sui contratti a distanza, il diritto di recesso non può essere esercitato nei contratti relativi a beni immateriali eseguiti istantaneamente nell'ambiente elettronico e consegnati istantaneamente al consumatore. Approvando questo contratto al passo del pagamento, l'acquirente accetta di aver dato consenso espresso all'esecuzione immediata e di sapere che non esiste diritto di recesso.

In cambio, per propria politica commerciale, il venditore accoglie le richieste di rimborso presentate entro quattordici giorni dall'acquisto quando nessuno dei vantaggi del piano è stato usato. Le condizioni sono scritte nella pagina Condizioni di disdetta, reso e rimborso.

7. Obblighi delle parti

• Il venditore si impegna a fornire il servizio conformemente al contratto e con una disponibilità ragionevole.
• Il servizio può subire brevi interruzioni per manutenzione, aggiornamenti e necessità tecniche; le interruzioni prevedibili sono annunciate in anticipo.
• L'acquirente si impegna a non condividere l'account con nessuno e a rispettare le Condizioni d'uso. In caso di violazione delle condizioni l'account può essere chiuso.
• Nei casi di forza maggiore (calamità naturale, guasto delle infrastrutture, cambio di legge) le parti non rispondono del mancato adempimento dei propri obblighi.

8. Dati personali

I dati personali trattati durante l'acquisto sono trattati come spiega la politica Protezione dei dati. I dati di pagamento sono trattati soltanto dall'istituto di pagamento.

9. Risoluzione delle controversie

L'acquirente può portare reclami e contestazioni davanti alla commissione arbitrale dei consumatori o al tribunale dei consumatori del proprio luogo di residenza, entro i limiti di valore fissati ogni anno dal Ministero del Commercio turco. Prima di una controversia, scriverci dalla pagina contatti risolve la maggior parte dei problemi più in fretta.

10. Entrata in vigore e legge applicabile

Approvando questo contratto al passo del pagamento, l'acquirente dichiara di averlo letto e accettato. Il contratto entra in vigore nel momento in cui il pagamento è approvato ed è conservato in forma elettronica; su richiesta ne inviamo una copia per e-mail.

Il contratto è soggetto al diritto turco. Fa fede il testo turco; le traduzioni nelle altre lingue sono a titolo informativo e in caso di controversia si applica il testo turco.